1. Identificación del titular del sitio

El sitio web https://secoer.cl es operado por:

Razón social: Inversiones y Asesorías Secoer Limitada
Nombre comercial: SECOER / Secoer Ltda.
RUT: 76.320.337-9
Domicilio: Santiago, Región Metropolitana, Chile
Modalidad de atención: Operación 100% remota
Correo electrónico: contacto@secoer.cl
Teléfono: +56 9 9674 4719
Sitio web: https://secoer.cl

En adelante, “SECOER”.

2. Aceptación de los términos

El acceso y utilización de este sitio web implica la aceptación de los presentes Términos y Condiciones de Uso.

Si el usuario no está de acuerdo con estas condiciones, deberá abstenerse de utilizar aquellas funcionalidades que requieran proporcionar información o solicitar servicios.

3. Finalidad del sitio web

El sitio tiene por finalidad presentar información sobre SECOER y sus servicios profesionales relacionados con consultoría de recursos humanos, outsourcing y externalización de remuneraciones, administración de procesos laborales, tecnología Buk, auditorías y otros servicios relacionados.

El sitio también permite a empresas y personas interesadas:

Solicitar información.

Contactar al equipo de SECOER.

Solicitar un diagnóstico.

Solicitar una reunión.

Enviar antecedentes generales de su empresa.

Solicitar una propuesta comercial.

El contenido del sitio es principalmente informativo y comercial.

4. Solicitudes, diagnósticos y propuestas

El envío de un formulario, correo electrónico, mensaje de WhatsApp o cualquier otra solicitud realizada mediante el sitio no constituye por sí mismo un contrato de prestación de servicios.

Luego de recibir una solicitud, SECOER podrá contactar al interesado para conocer las características de su empresa, dotación, sistemas utilizados, complejidad de la operación y alcance requerido.

En función de dicha evaluación, SECOER podrá preparar una propuesta comercial personalizada.

La contratación efectiva de un servicio se producirá únicamente mediante la aceptación de una propuesta, cotización, orden de compra, contrato o documento equivalente acordado entre las partes.

5. Alcance y condiciones particulares de los servicios

Las características, alcance, responsabilidades, plazos, precios, número de trabajadores cubiertos, reprocesos, soporte, implementación, herramientas utilizadas y demás condiciones de un servicio serán aquellas establecidas en la propuesta o contrato correspondiente.

En caso de existir diferencias entre la información general publicada en el sitio y las condiciones contenidas en un contrato o propuesta aceptada por un cliente, prevalecerán las condiciones particulares acordadas entre las partes.

6. Información publicada en el sitio

SECOER procura mantener información clara, correcta y actualizada.

Sin embargo, el contenido general publicado en el sitio puede ser modificado y no debe interpretarse como una garantía contractual respecto de un caso específico.

Los servicios relacionados con remuneraciones, relaciones laborales, cumplimiento y gestión de personas dependen de las características particulares de cada organización y de los antecedentes proporcionados por el cliente.

Por esta razón, cualquier recomendación definitiva deberá considerar la situación concreta de la empresa y el alcance profesional contratado.

7. Uso adecuado del sitio

El usuario se obliga a utilizar este sitio de manera lícita, responsable y de buena fe.

Queda prohibido:

Utilizar el sitio con fines ilícitos o fraudulentos.

Proporcionar deliberadamente información falsa.

Suplantar la identidad de otras personas o empresas.

Intentar acceder sin autorización a sistemas, servidores o información.

Introducir código malicioso, virus o herramientas destinadas a afectar la seguridad del sitio.

Utilizar formularios de manera automatizada, abusiva o para enviar spam.

Copiar o explotar comercialmente contenidos protegidos sin autorización.

SECOER podrá restringir el acceso o adoptar medidas técnicas frente a usos que puedan comprometer el sitio o sus servicios.

8. Exactitud de la información proporcionada por el usuario

Los usuarios son responsables de que la información entregada mediante formularios, correos electrónicos, WhatsApp u otros canales sea verdadera, actualizada y suficientemente completa.

SECOER podrá solicitar antecedentes adicionales antes de preparar una propuesta o iniciar la prestación de un servicio.

9. Propiedad intelectual

Salvo indicación en contrario, los contenidos propios del sitio, incluyendo textos, fotografías, diseños, estructura gráfica, documentos, elementos audiovisuales, logotipos y materiales comerciales pertenecen a SECOER o son utilizados con autorización.

No está permitida su reproducción, distribución, modificación o explotación comercial sin autorización previa, salvo en los casos expresamente permitidos por la legislación vigente.

Las marcas, logotipos, productos y plataformas pertenecientes a terceros continúan siendo propiedad de sus respectivos titulares.

10. Plataformas y marcas de terceros

SECOER puede utilizar o hacer referencia a plataformas tecnológicas de terceros, incluyendo Buk, Google, Brevo, Cloudflare, WhatsApp y otros servicios.

La referencia a estas plataformas no modifica la titularidad de sus respectivas marcas ni implica que SECOER controle su funcionamiento.

Las características y disponibilidad de las plataformas de terceros se encuentran sujetas a sus propios términos, condiciones y políticas.

11. Disponibilidad del sitio

SECOER realiza esfuerzos razonables para mantener su sitio disponible y seguro.

Sin embargo, el acceso podrá verse temporalmente interrumpido debido a mantenciones, actualizaciones, problemas de infraestructura, fallas de proveedores, eventos de seguridad o circunstancias fuera del control razonable de SECOER.

SECOER podrá modificar, suspender o actualizar funcionalidades del sitio cuando resulte necesario.

12. Responsabilidad

La información publicada en el sitio tiene carácter general y no sustituye una revisión profesional de la situación particular de cada empresa.

SECOER no será responsable por decisiones tomadas exclusivamente sobre la base de contenidos generales publicados en el sitio sin existir previamente una contratación o asesoría específica.

Una vez contratado un servicio, las responsabilidades de SECOER serán aquellas establecidas en el contrato o propuesta aceptada entre las partes.

Nada de lo dispuesto en estos términos pretende excluir o limitar responsabilidades que legalmente no puedan ser excluidas o limitar derechos irrenunciables reconocidos por la legislación chilena.

13. Enlaces externos

El sitio puede contener enlaces a sitios o aplicaciones administrados por terceros.

SECOER no controla la disponibilidad, contenido, seguridad o políticas de dichos sitios y no será responsable por servicios externos que se encuentren fuera de su administración.

14. Protección de datos personales

El tratamiento de datos personales realizado a través del sitio se encuentra regulado por la Política de Privacidad de SECOER, la cual forma parte complementaria de estos Términos y Condiciones.

Los usuarios que proporcionen información mediante formularios deberán revisar dicha política antes de enviar sus datos.

15. Comunicaciones electrónicas

Al proporcionar voluntariamente sus datos de contacto y autorizar el contacto correspondiente, el usuario acepta recibir comunicaciones relacionadas con la solicitud realizada, el diagnóstico solicitado, reuniones, propuestas o servicios de SECOER.

El usuario podrá solicitar dejar de recibir comunicaciones comerciales futuras escribiendo a:

contacto@secoer.cl

16. Modificaciones

SECOER podrá actualizar los presentes Términos y Condiciones cuando existan cambios legales, tecnológicos, comerciales o relacionados con sus servicios.

Las modificaciones serán aplicables desde su publicación en el sitio web, salvo que la legislación establezca algo distinto.

17. Legislación aplicable

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Chile.

Cualquier controversia relacionada con el uso del sitio será sometida a los tribunales competentes de Chile, sin perjuicio de los derechos, procedimientos o competencias especiales que establezca la legislación aplicable.

18. Contacto

Para consultas relacionadas con estos Términos y Condiciones puedes comunicarte con:

SECOER
Inversiones y Asesorías Secoer Limitada
RUT: 76.320.337-9
Santiago, Chile
Teléfono: +56 9 9674 4719
Correo: contacto@secoer.cl
Web: https://secoer.cl

Última actualización: 25 de agosto de 2026.