1. Identificación del responsable
La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de datos personales realizado a través del sitio web https://secoer.cl y sus páginas asociadas.
El responsable del tratamiento es:
Razón social: Inversiones y Asesorías Secoer Limitada
Nombre comercial: SECOER / Secoer Ltda.
RUT: 76.320.337-9
Domicilio: Santiago, Región Metropolitana, Chile
Modalidad de atención: Operación 100% remota, sin oficina de atención presencial al público
Sitio web: https://secoer.cl
Correo electrónico: contacto@secoer.cl
Teléfono: +56 9 9674 4719
Para consultas relacionadas con privacidad o tratamiento de datos personales, los usuarios pueden escribir a contacto@secoer.cl.
2. Normativa aplicable
SECOER trata los datos personales conforme a la legislación chilena vigente, especialmente la Ley N.º 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y demás normas que resulten aplicables.
Asimismo, esta política podrá ser actualizada para adecuarse a las modificaciones introducidas por la Ley N.º 21.719 sobre protección y tratamiento de datos personales y demás normativa que entre en vigencia posteriormente.
3. Datos personales que podemos recopilar
SECOER puede recopilar información proporcionada directamente por los usuarios cuando completan formularios, solicitan un diagnóstico, solicitan una propuesta comercial, utilizan WhatsApp, envían un correo electrónico o interactúan con nuestros canales digitales.
Los datos pueden incluir:
Nombre y apellido.
Correo electrónico.
Número de teléfono.
Nombre de la empresa.
Cantidad aproximada de trabajadores.
Cargo o información profesional cuando corresponda.
Información incluida voluntariamente en mensajes o solicitudes comerciales.
También podemos recopilar automáticamente información técnica relacionada con el uso del sitio, como dirección IP, navegador utilizado, tipo de dispositivo, sistema operativo, páginas visitadas, fuente de acceso, interacciones con el sitio y eventos asociados a campañas publicitarias.
Los formularios públicos de SECOER no están destinados a recibir liquidaciones de sueldo, antecedentes médicos, contraseñas, información financiera privada de trabajadores ni otros datos sensibles que no sean necesarios para atender una solicitud comercial.
4. Finalidades del tratamiento
Los datos personales recopilados podrán ser utilizados para:
Responder consultas y solicitudes realizadas por los usuarios.
Contactar a personas o empresas interesadas en los servicios de SECOER.
Realizar un diagnóstico inicial de la operación de remuneraciones de una empresa.
Preparar propuestas, cotizaciones o reuniones comerciales personalizadas.
Gestionar relaciones con clientes, prospectos y empresas interesadas.
Enviar información relacionada con los servicios consultados cuando corresponda.
Realizar seguimiento comercial de solicitudes recibidas.
Medir el funcionamiento y rendimiento de nuestro sitio web.
Analizar el desempeño de campañas publicitarias y conversiones.
Mejorar nuestros servicios, procesos, contenidos y experiencia digital.
Prevenir usos fraudulentos, abusivos o que puedan comprometer la seguridad del sitio.
Cumplir obligaciones contractuales, tributarias, legales o regulatorias aplicables.
Los datos no serán utilizados para finalidades incompatibles con aquellas informadas al momento de su recopilación.
5. Consentimiento y formularios
Al completar y enviar un formulario del sitio web, el usuario declara que la información entregada es verdadera y que cuenta con autorización para proporcionarla.
Cuando el formulario incluya una casilla de consentimiento, su aceptación autoriza a SECOER a utilizar los datos proporcionados para responder la solicitud y contactar al usuario en relación con los servicios consultados.
El usuario podrá retirar su consentimiento para futuras comunicaciones escribiendo a:
La revocación del consentimiento no afecta los tratamientos realizados legítimamente con anterioridad.
6. Proveedores tecnológicos
Para operar sus canales digitales, SECOER puede utilizar servicios tecnológicos prestados por terceros.
Actualmente estos pueden incluir, entre otros:
Brevo, utilizado para formularios, gestión de contactos y comunicaciones.
Cloudflare, utilizado para seguridad, protección del sitio y validación de formularios.
Google Analytics, utilizado para analizar el tráfico y comportamiento general del sitio.
Google Ads, utilizado para gestionar campañas publicitarias y medir conversiones.
Google Site Kit y servicios asociados de Google, utilizados para analítica y medición.
WhatsApp / Meta Platforms, cuando el usuario decide comunicarse mediante el canal de WhatsApp disponible en el sitio.
WordPress y proveedores de infraestructura web, utilizados para el funcionamiento y alojamiento de la plataforma.
Estos proveedores pueden procesar determinados datos conforme a sus propias políticas de privacidad y condiciones contractuales.
Algunos servicios tecnológicos pueden almacenar o procesar información en servidores ubicados fuera de Chile. Cuando corresponda, SECOER procurará que dichos tratamientos se efectúen conforme a la normativa aplicable y utilizando proveedores que cuenten con medidas razonables de protección de datos.
7. Cookies y tecnologías similares
El sitio web puede utilizar cookies, etiquetas, píxeles y tecnologías similares para permitir su funcionamiento, mantener la seguridad, comprender cómo los usuarios interactúan con el sitio y medir el desempeño de campañas.
Estas tecnologías pueden utilizarse para:
Mantener funciones esenciales del sitio.
Proteger formularios contra abuso o actividad automatizada.
Medir visitas y comportamiento de navegación.
Identificar el origen de una visita.
Medir conversiones provenientes de campañas publicitarias.
Mejorar contenidos y experiencia de navegación.
El usuario puede eliminar o bloquear cookies desde la configuración de su navegador. La desactivación de determinadas cookies puede afectar algunas funcionalidades del sitio.
Cuando la normativa aplicable lo requiera, SECOER podrá implementar mecanismos adicionales para obtener el consentimiento del usuario antes de utilizar tecnologías no esenciales.
8. Conservación de los datos
SECOER conservará los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para atender la finalidad para la cual fueron recopilados.
La información podrá mantenerse por períodos adicionales cuando sea necesaria para mantener una relación comercial, acreditar comunicaciones o consentimientos, cumplir obligaciones contractuales o legales, resolver controversias o proteger los derechos de SECOER o de terceros.
Una vez que los datos dejen de ser necesarios, podrán ser eliminados, bloqueados, anonimizados o conservados exclusivamente cuando exista una obligación legal para ello.
9. Seguridad y confidencialidad
SECOER adopta medidas administrativas, organizativas y tecnológicas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración, divulgación o utilización indebida.
El acceso a información relacionada con clientes y prospectos se limita a las personas y proveedores que requieren dicha información para desempeñar sus funciones.
Sin perjuicio de lo anterior, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta, por lo que SECOER no puede asegurar la inexistencia total de incidentes de seguridad.
10. Derechos de los titulares
Los titulares de datos personales podrán ejercer los derechos que les reconozca la legislación vigente, incluyendo, cuando corresponda:
Acceso a sus datos personales.
Solicitud de rectificación o actualización.
Solicitud de eliminación o supresión.
Solicitud de bloqueo.
Oposición a determinados tratamientos.
Retiro del consentimiento.
Portabilidad cuando legalmente resulte aplicable.
Para ejercer estos derechos, el titular puede enviar una solicitud a:
SECOER podrá solicitar antecedentes razonables para verificar la identidad de la persona antes de responder una solicitud relacionada con datos personales.
11. Comunicación de datos a terceros
SECOER no vende bases de datos personales.
Los datos podrán ser comunicados o puestos a disposición de proveedores tecnológicos únicamente cuando resulte necesario para operar el sitio, responder solicitudes, prestar servicios, gestionar comunicaciones o cumplir obligaciones legales.
También podrán comunicarse cuando exista obligación legal, orden de autoridad competente o cuando resulte necesario para ejercer o defender derechos legales.
12. Datos proporcionados por empresas clientes
Cuando un cliente contrata servicios profesionales de SECOER que involucran información de trabajadores, remuneraciones u otros antecedentes laborales, el tratamiento de esa información se regirá adicionalmente por el contrato de prestación de servicios, acuerdos de confidencialidad, instrucciones del cliente y demás documentos aplicables.
Esta Política de Privacidad regula principalmente los datos obtenidos a través del sitio web y canales comerciales públicos de SECOER.
13. Enlaces a sitios externos
El sitio puede contener enlaces hacia plataformas o sitios administrados por terceros.
SECOER no controla las políticas de privacidad, contenido o prácticas de esos sitios, por lo que recomendamos revisar sus respectivas políticas antes de proporcionar información personal.
14. Modificaciones a esta Política
SECOER podrá modificar esta Política de Privacidad para reflejar cambios legales, regulatorios, tecnológicos o relacionados con sus servicios.
La versión vigente será aquella publicada en https://secoer.cl.
Última actualización: 25 de agosto de 2026.